Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата товаров надлежащего качества Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин со дня продажи при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки: -Товар не был в употреблении и не имеет следов ношения – царапин, сколов, потертостей и т.п. -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка -сохранены все ярлыки и заводская маркировка -Товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните по телефону и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; – пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: -позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар, вышлите фото фиксацию непринадлежности; -заполнить письмо о возврате средств с указанием счета IBAN -сообщите № декларации отправленной посылки -После получения товара в течение 3 рабочих дней мы возвращаем деньги или другой товар

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.